Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

FAQ

FAQ – Twoje pytania, nasze odpowiedzi

 

1. Jak mogę zapłacić za zamówienie?

Lecimy szybko i prosto — możesz zapłacić kartą (Visa, MasterCard), BLIKIEM, przelewem online albo za pobraniem przy odbiorze. Wybierasz, co Ci pasuje.

2. Ile czekam na paczkę?

Paczki wysyłamy w 1–2 dni robocze. Jak tylko kurier przejmie temat, dostaniesz link do śledzenia. Wiemy, że czekanie boli – dlatego robimy to najszybciej, jak się da.

3. Ile kosztuje dostawa?

  • Paczkomaty InPost: 11 zł

  • Kurier: 16 zł

  • Automat DPD: 8 zł

Darmowa dostawa od 198 zł! (Ziom, zawsze lepiej dorzucić coś jeszcze do koszyka.)

4. Czy wysyłacie za granicę?

Tak, streetwear nie zna granic! Koszty i czas dostawy międzynarodowej zobaczysz podczas składania zamówienia.

5. Gdzie sprawdzę, co się dzieje z moim zamówieniem?

Po zamówieniu dostajesz maila z potwierdzeniem i numerem do śledzenia paczki. Możesz też zalogować się na konto i wszystko sprawdzić.

6. Zwrot albo wymiana — jak to działa?

Masz 30 dni od odebrania paczki, żeby oddać lub wymienić rzeczy. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, z metkami. Szczegóły i formularz znajdziesz tutaj.

7. Jak zrobić zwrot?

Wypełniasz formularz, pakujesz ciuch i śmigasz na pocztę lub do paczkomatu. Kasa wraca na Twoje konto w max 14 dni.

8. Dostałem coś nie tak. Co teraz?

Ups, nasza wtopa! Pisz szybko na sklep@patshop.pl albo dzwoń: 533 569 999. Naprawimy temat — wymiana albo zwrot hajsu.

9. Jak dobrać rozmiar?

Pod każdym produktem masz tabelkę rozmiarów. Jeśli dalej masz wątpliwości, wal śmiało na maila lub dzwoń — pomożemy Ci dobrać idealny fit.

10. Mogę zmienić lub anulować zamówienie?

Jeśli Twoje zamówienie jeszcze nie poleciało — da się to ogarnąć! Zaloguj się na swoje konto i działaj albo pisz lub dzwoń jak najszybciej.


Masz inne pytanie?

E-mail: sklep@patshop.pl
Telefon: 533 569 999

Nie ma głupich pytań. Jesteśmy tu dla Ciebie. 

pixel